Agentes autónomos
Cribado telefónico de candidatos, con guion y una persona al mando
El primer filtro puede ser una llamada con preguntas fijas, si la persona candidata sabe que habla con un agente y puede dejarlo. El guion se aprueba antes de marcar.
| Herramientas | ChatGPT (principal)Claude |
|---|---|
| Qué necesitas |
|
| Coste aprox. | ChatGPT tiene plan gratis (openai.com/chatgpt/pricing, oct 2026). Asiento Business Standard: 20 USD/mes facturado anual o 25 USD/mes facturado mensual. Claude Pro: 20 USD/mes, o 17 USD/mes con el año por adelantado (200 USD). El coste de la línea telefónica no está en las fuentes. |
| Tiempo de montaje | 50 min (primera vez) |
| Nivel | Media |
| Plan gratis | Puede bastar para pruebas |
Prompt listo para usar
Prepara el primer filtro para el puesto [PUESTO] en [EMPRESA]. Requisitos excluyentes: [REQUISITOS]. Preguntas, entre 3 y 5: [PREGUNTAS]. Huecos para seguir con una persona: [HUECOS]. Escribe el guion de la llamada en español, de menos de 3 minutos. La primera frase dice que es un agente de [EMPRESA] y pregunta si la persona quiere seguir. Si dice que no, la llamada se cierra y no se insiste. No pidas datos de salud, origen, situación familiar ni documento de identidad. Redacta también el correo previo que ofrece la franja, para que yo lo envíe. No llames, no envíes el correo y no anotes una puntuación de descarte. No envíes ni borres nada sin pedirme confirmación.
| Variable | Qué poner | Ejemplo |
|---|---|---|
[PUESTO] | El nombre del puesto, como en la oferta | Técnico de instalación |
[EMPRESA] | Quién contrata | Servicios del hogar en una ciudad concreta |
[REQUISITOS] | Lo que sí o sí tiene que cumplirse | Carnet de conducir vigente y disponibilidad de mañana |
[PREGUNTAS] | Las preguntas del filtro, ya decididas por ti | Años en el oficio, zona en la que te mueves, fecha en la que podrías empezar |
[HUECOS] | Cuándo puede entrar una persona del equipo | Martes y jueves de 10 a 12 |
No envíes ni borres nada sin pedirme confirmación.
Cómo funciona
- Fija requisitos y preguntas antes del guion. Tres a cinco preguntas ligadas al puesto. Nada de salud, origen o familia. Si no está en la oferta, no se pregunta.
- Escribe el aviso de la primera frase. Quien descuelga tiene que oír que es un agente y poder cortar. Si corta, no hay reintento automático.
- Manda el correo de cita solo cuando lo hayas leído. El prompt deja el correo en borrador, con los huecos reales de tu calendario. El envío es tuyo.
- La puntuación, si la hay, la pone una persona. Anota las respuestas en tu hoja. No descartes por una nota que el modelo haya calculado solo.
Qué resultado esperar
Un guion de menos de tres minutos, con presentación como agente y salida si la persona no quiere seguir, más un correo de cita sin enviar. Las fuentes no publican contrataciones ni una tasa de presentación a la segunda entrevista.
- Qué se hizo
- El 10 de octubre de 2026, @MBU2vm (MarcEBossu) escribió en el hilo de @poteto que un agente ya lleva partes de su empresa de servicios del hogar, y que ahora está montando un agente de RRHH con número de teléfono propio para el primer filtro de candidatos. En paralelo, una ficha pública de Agent Use Cases resume un hilo en el que una persona candidata recibió un correo desde una dirección genérica de selección y, al descolgar, un guion de filtro. Colgó.
- Cómo fue
- El post de @MBU2vm no trae entrevistas realizadas ni contrataciones: dice que está en ello. El recopilatorio no da una tasa de contratación. Describe la reacción de quien colgó y comenta que el enfoque espanta a parte de la gente. Un comentario, según ese resumen, dice que su empresa ya usa filtros de IA. El tono general del resumen es de rechazo, no de resultado de negocio.
- A tener en cuenta
- Por eso el guion de esta ficha se presenta como agente, pregunta si se sigue y no reintenta si la persona cuelga. El correo de cita sale en borrador. No hay marcado automático.
Límites y precauciones
- Un propietario de servicios del hogar escribió el 10 oct 2026 que estaba montando el agente de RRHH con número propio. No publicó entrevistas hechas ni personas contratadas
- Un recopilatorio de un hilo público describe a alguien que colgó al oír un filtro con guion, y comentaristas en contra. No hay cifra de éxito de contratación en ese texto
- El precio de la línea y de la plataforma de voz no está en esas fuentes
- Informa de que la llamada puede estar hecha por un agente y de para qué guardas las respuestas
- No uses la llamada para preguntar lo que no preguntarías en una entrevista presencial
El primer filtro de un proceso de selección es repetitivo: las mismas preguntas, los mismos huecos de calendario, y una persona del equipo que aún no debería estar en todas las llamadas. También es el momento en el que es fácil tratar mal a quien se presenta.
Hay dos fuentes, y no dicen lo mismo. El 10 de octubre de 2026, @MBU2vm escribió en el hilo de @poteto que en su empresa de servicios del hogar un agente ya sigue prospectos, lleva el calendario, hace facturas y la contabilidad, y que ahora está montando tres cosas más: un agente de voz para el seguimiento, uno de atención al cliente y un agente de RRHH con número propio para las entrevistas de primera ronda. “Está montando” no es “ya criba”. El post no trae ni una entrevista hecha ni una persona contratada por esa vía.
La otra fuente es la ficha de Agent Use Cases sobre el primer contacto de RRHH, que resume un hilo público. Ahí una persona candidata recibió un correo desde una dirección genérica de selección y, al descolgar, se encontró un guion. Colgó. El resumen dice que no hay cifras de contratación y que el tono de los comentarios es de rechazo. No pude abrir el hilo original: la página del recopilatorio sí, y es la que cito. No añado detalles que ese texto no trae.
Con esas dos lecturas, el prompt no marca. Escribe un guion de menos de tres minutos para el puesto [que tú nombras], dice en la primera frase que es un agente y pregunta si se sigue. Si la persona dice que no, se acaba y no hay segundo intento automático. Las preguntas salen de los requisitos excluyentes que tú has escrito. Salud, origen, familia y documento quedan fuera. El correo que ofrece una hora con alguien del equipo queda en borrador, con huecos de calendario reales, no con una disponibilidad inventada.
La puntuación de descarte, si la usas, la pones tú al leer las respuestas. Un número calculado solo por el modelo no echa a nadie de un proceso.
El coste que sí está publicado es el de redactar, no el de la línea. ChatGPT tiene plan gratis. El asiento Business Standard de OpenAI, el 14 de octubre de 2026, está a 20 USD al mes en facturación anual o 25 USD al mes en mensual. Claude Pro está a 20 USD al mes, o 17 USD al mes si adelantas 200 USD del año. Ni el post ni el recopilatorio dicen cuánto cuesta el número de teléfono. No lo relleno.
Este caso vive en recursos humanos. El guion se pega en ChatGPT o Claude. No es el chatbot de la tienda ni el contestador de citas: las preguntas son de un proceso de selección, y quien se presenta puede negarse.
Preguntas frecuentes
¿El agente llama solo a quienes se inscriben?
No con este prompt. Prepara el guion y el correo. Marcar, si se marca, es un paso aparte y con el texto ya aprobado.
¿Hay datos de gente contratada con este método?
No en las fuentes usadas. Un post dice que el agente de RRHH se está montando. Un recopilatorio cuenta que una persona candidata colgó. Ninguno publica contrataciones.
¿Hay que decir que es una IA?
En este guion, sí, en la primera frase, y se pregunta si se quiere seguir. Si la respuesta es no, se cierra.
¿Qué preguntas no van?
Salud, origen, familia y documento de identidad no entran en el filtro. Las preguntas tienen que estar atadas a un requisito del puesto.
¿Cuánto cuesta?
Redactar el guion cabe en el plan gratis de ChatGPT. El asiento Business Standard está a 20 USD/mes anual o 25 USD/mes mensual. Claude Pro está a 20 USD/mes o 17 USD/mes pagando el año. La línea de teléfono no tiene precio en las fuentes de esta ficha.
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